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Salta la corrente in casa: cosa fare subito e quando chiamare l'elettricista

La corrente salta e ti ritrovi al buio senza capire perché. Quasi sempre, però, bastano un paio di minuti per farsi un'idea precisa di cosa è successo e separare il problema banale, che sistemi da solo, dal guasto vero che richiede un elettricista. Ecco l'ordine in cui ragiona un tecnico appena entra in casa.

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Sicurezza prima di tutto. Odore di bruciato, scintille o una presa annerita: non cercare la causa, abbassa l'interruttore generale e chiamaci. In questi casi il fai-da-te è un rischio vero.

1. Al buio c'è tutta la casa o solo una zona?

È la domanda che orienta tutto il resto. Fai il giro delle stanze: se non funziona niente, il problema è sull'interruttore generale o prima ancora (contatore o rete esterna). Se manca solo una parte, per esempio le prese della cucina, il bagno o una camera, è intervenuto l'interruttore di quella linea e la causa va cercata lì.

2. Apri il quadro elettrico

Nello sportello del quadro trovi le levette degli interruttori. Cerca quella abbassata:

È giù il generale o il salvavita (riconoscibile dal tasto T di prova): ha staccato tutta la casa per proteggerti.
È giù un interruttore di zona: ha tolto corrente solo a quella linea, il resto funziona.

Rialza la levetta con un gesto deciso. Se resta su e la luce torna, è stato uno scatto isolato. Se ricade subito, non insistere: c'è una causa sotto, e forzare non la elimina.

3. Il salvavita non vuole risalire

Quando il salvavita ricade appena lo alzi, sta lavorando bene: ha rilevato una dispersione verso terra e interrompe per sicurezza. I responsabili più frequenti sono un elettrodomestico guasto (lavatrice, lavastoviglie, scaldabagno, forno), l'umidità entrata in una presa o in una scatola dopo un temporale, oppure un cavo danneggiato dentro i muri.

Il metodo che usiamo anche noi: stacca tutte le spine della zona interessata e riprova. Se ora regge, ricollega un apparecchio per volta finché non scatta di nuovo: hai trovato il colpevole. Se non regge neanche con tutto scollegato, il guasto è nell'impianto ed è il momento di chiamarci.

4. Solo da te o in tutto il palazzo?

Prima di dare la colpa al tuo impianto, guarda fuori: i vicini hanno luce? I lampioni sono accesi? Se è spento tutto, è un'interruzione della rete di zona: non dipende da casa tua e va segnalata al gestore. Capita più spesso durante le allerte meteo, con vento e temporali forti. Se invece sei al buio solo tu, la causa è dentro casa.

Le cause che vediamo più spesso

Sovraccarico: troppi apparecchi potenti accesi insieme, come forno, condizionatore, phon e piano a induzione. È la prima causa, specie negli impianti datati. Spegni qualcosa, riarmi e hai risolto.
Elettrodomestico difettoso che disperde e fa intervenire il salvavita.
Umidità e infiltrazioni: nelle case vicino al mare l'aria salmastra e l'umidità mettono alla prova scatole e prese.
Impianto datato o sottodimensionato: molti impianti sono stati pensati per carichi molto più bassi di quelli di oggi.

Quando chiamare subito

Chiama un elettricista senza aspettare se il salvavita non si riarma neppure con tutto staccato, se senti odore di bruciato o vedi prese annerite o scintille, se la corrente va e viene di continuo, o se sei completamente al buio e non sai da dove partire.

A Genova e dintorni interveniamo h24, festivi compresi. Al telefono ti diciamo il diritto di chiamata; il prezzo te lo dice il tecnico sul posto, prima di iniziare.

Facciamo solo pronto intervento: se ti serve aiuto adesso, qui trovi come lavora il nostro elettricista urgente. Se prima vuoi capire come ragioniamo sul prezzo, lo spieghiamo qui. Se lo scatto si ripete spesso, leggi anche il salvavita che scatta di continuo.

Domande frequenti

Il salvavita scatta di notte anche se non uso nulla: perché?: Spesso c'è un apparecchio che si accende da solo, come scaldabagno, frigorifero o lavatrice e lavastoviglie con avvio programmato, e che ha una piccola dispersione. Con pochi carichi accesi il difetto si nota di più. Se succede ancora, la causa va trovata.
Ho riarmato e funziona tutto: chiamo comunque?: Se è successo una volta sola, per esempio per troppi apparecchi accesi insieme, no. Se si ripete, sì: un salvavita che interviene ogni tanto segnala una dispersione che col tempo tende a peggiorare.
Le prese non vanno ma le luci sì: è normale?: Vuol dire che è scattato l'interruttore della linea prese, che è separata dalle luci. Il problema sta su quella linea o in un apparecchio collegato: stacca tutte le spine della zona e prova a riarmare.
Posso lasciare giù l'interruttore della zona guasta e usare il resto della casa?: Per poco tempo sì, così hai corrente nelle altre stanze. Ma è una toppa: quella parte di impianto resta fuori servizio e il guasto va sistemato presto.